1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила (далее — «Правила») регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через сайт медицинского центра «Амитаюс», kneziomed.ru (дистанционный способ продажи) (далее — «Интернет-магазин»), определяют порядок оформления заказов, продажи, оплаты, возврата Товара.
1.2. Данные о Продавце:
ООО «АМИТАЮС», Адрес: г. Москва, ул. Главмосстроя, 6, офис 12
ИНН/КПП 1 821 009 005 / 184 001 001
Банковские реквизиты: р/с 407 702 810 710 000 631 286 в банке АО «Тинькофф Банк», БИК 44 525 974,
к/с 301 101 810 145 250 000 974 ОГРН 1 091 821 000 810 от 12 февраля 2020 г.
телефон: 84 993 221 555
E-mail: info@kneziomed.ru
Директор Субботин С. П.
1.3. Продавец осуществляет размещение на Сайте информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина.
1.4. Настоящие правила являются в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) ООО «Амитаюс» Покупателям заключить договор купли-продажи Товара. Настоящее предложение о заключении договора купли-продажи Товара действует до момента публикации Продавцом на Сайте сообщения об отмене настоящих правил или иного сообщения об отзыве настоящей публичной оферты.
1.5. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящих правил (публичной оферты) является оформление Покупателем Заказа Товара в порядке, установленном на Сайте. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящих правил без каких-либо дополнительных условий, изъятий, оговорок. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Покупатель — физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте или оформление Заказа по телефону 8(499) 3 221 555 или 8(912) 292 989, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Сайт — интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин «Медицинский центр «Амитаюс». Адрес Сайта: kneziomed.ru, ОГРН 1 091 821 000 810, адрес местонахождения: 119 618, г. Москва, Главмосстроя д. 6, офис 12) (далее — «Сайт»)
2.3. Товар — товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин «Медицинский центр «Амитаюс».
2.4. Заказ — должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта или сообщённая Покупателем Продавцу по телефону 8(499) 3 221 555 или 8(912) 292 989.
2.5. Пункт выдачи Заказа — пункты самовывоза товара, в которых Покупателем может быть получен заказанный через Интернет-магазин «Медицинский центр «Амитаюс» товар.

3. ЗАКАЗ ТОВАРА
3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если они установлены изготовителем, указывается на Сайте.
3.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем по телефону 8(499) 3 221 555 или 8(912) 292 989. или на Сайте.
3.3. Для приобретения Товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при регистрации и оформлении Заказа.
3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам личные данные, указанные при регистрации и несет ответственность за их утрату, исключением являются транспортные компании, осуществляющие доставку заказанного товара Покупателю.
3.5. Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.
3.6. Выбранный Товар необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет-магазина.
3.7. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.
3.8. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ в течение 5 (Пяти) дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона/страны доставки.
3.9. При заказе цифрового Товара на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Товара направляется Уведомление об успешном заказе и индивидуальная ссылка на скачивание купленного Товара.
3.10. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону 8(499) 3 221 555 или 8(912) 292 989,
либо через Сайт.


4. ДОСТАВКА
4.1. Способы доставки товара:

• Самовывоз из Пункта выдачи Заказа: г. Москва, Главмосстроя д. 6, офис 12;
• Доставка транспортными компаниями;
• Доставка курьерской службой по Москве;
• Доставка на электронную почту Покупателя (только цифровой товар).

4.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона/страны доставки.
4.3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, либо лицу, сообщившему информацию о номере заказа.
4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 3.3 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно Товара, распространение которого запрещено законом среди детей соответствующей возрастной категории, в том числе, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
4.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
4.6. В случае оплаты Покупателем Товара банковской картой и выбора Покупателем доставки Товара транспортной компанией, Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Товара) обязан забрать Товар в течение установленного срока, установленного выбранной транспортной компанией. В случае, если Покупатель нарушает сроки с течение которых обязан забрать Товар у транспортной компании, Продавец не несет ответственность за его сохранность и последующую повторную доставку.
4.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, либо лицу, сообщившему информацию о номере заказа) на основании документа на Товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа, либо лица, сообщившего информацию о номере заказа). При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа, либо лицо, сообщившее информацию о номере заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, либо лицом, сообщившем информацию о номере заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.
4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, либо лицом, сообщившем информацию о номере заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.
4.9. Одновременно с передачей Товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы.

5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ в наличной форме (в случае доставки Товара курьером или самовывоза Товара из Пункта выдачи Заказа), банковской картой (в том числе, в порядке предоплаты Товара).
5.3. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты в безналичном порядке на расчетный счет Продавца в следующих случаях:
— В случае, если Товар приобретает юридическое лицо.
5.4. В случае доставки Товара за территорию РФ, таможенные пошлины и иные обязательные платежи (в случае наличия таковых в соответствии с законодательством страны доставки) оплачиваются Покупателем дополнительно на территории страны доставки в соответствии с действующим в стране доставки законодательством.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Претензии к товару принимаются следующими способами:
— в форме обратной связи на Сайте
— в письменной форме по адресу: 119 618, г. Москва, Главмосстроя д. 6, офис 12
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара:
— в течение 7 (семи) дней — в случае передачи Товара на территории РФ,
— в течение 14 (четырнадцати) дней — в случае передачи Товара на территории Республики Казахстан.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть или обменять товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.4. Возврат товара может быть осуществлён Покупателем:
— по Почте России;
-119 618, г. Москва, Главмосстроя д. 6, офис 12
6.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю возвращенного Товара.
6.6. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.
6.7. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах сроков, установленных законом и п. 7.2. настоящего Раздела 7 Правил:
6.8. обратиться с соответствующим заявлением к Продавцу с указанием причин возврата Товара, направив данное заявление Продавцу по Почте России и осуществив возврат Товара;
При выполнении Покупателем условий настоящих Правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара, а также при наличии оснований для возврата Товара, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ, Продавец обязуется принять от Покупателя Товар и вернуть Покупателю денежные средства за Товар в течение 10 дней с момента получения от Покупателя заявления в соответствии с п. 7.6. настоящего Раздела 7 Правил.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации и оформлении Заказа на Сайте Покупатель даёт своё согласие Продавцу на обработку, в т. ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу), блокирование, уничтожение всех своих персональных данных, переданных Продавцу, в том числе, указанных при регистрации и оформлении заказа на Сайте, при оформлении процедуры возврата и/или обмена товара, с целью регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине, предоставления информации о товарах/услугах и условиях их приобретения, исполнения договора купли-продажи товаров, осуществления процедуры возврата и/или обмена товара, направления рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в т. ч. по электронной почте, SMS, телефону), сбора мнения о работе Медицинской клиники «Амитаюс». Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ. Данное согласие дается вплоть до отзыва Покупателем своего согласия на обработку его персональных данных. Согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного заявления в свободной форме с указанием ФИО, почтового адреса, контактного телефона и подписи Покупателя по адресу: 119 618, г. Москва, Главмосстроя д. 6, офис 12
7.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
7.3. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений, в т. ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, SMS и/или телефону) без объяснения причин отказа, обратившись по телефонам:8(499) 3 221 555 или 8(912) 292 989 или заполнив форму обратной связи на Сайте.
7.4. Покупатель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Покупателя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Покупателем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
8.1. Предоставляемая Покупателем персональная информация (в том числе, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца.
8.2. Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует Тинькофф Банк. Все операции с платёжными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей.
8.3. Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
9.2. Продавцом в любое время, без предварительного уведомления Покупателя могут быть изменены условия настоящих Правил.
Информация об изменении условий настоящих Правил размещается Продавцом на сайте kneziomed.ru